Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su FlenbR. I presenti Termini e Condizioni d'Uso ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.sorveto.it e di tutti i servizi correlati ("Servizi") forniti da FlenbR S.r.l., società con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano, Italia. Utilizzando i nostri Servizi, accetti integralmente questi Termini. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi. L'utilizzo continuato del sito costituisce accettazione di eventuali modifiche ai Termini.

2. Descrizione dei Servizi

FlenbR fornisce una piattaforma online per la vendita di integratori alimentari e prodotti per il benessere maschile. I nostri Servizi includono: vendita online di integratori alimentari quali MaxShield Support e prodotti correlati; fornitura di informazioni educative e contenuti informativi relativi al benessere; servizi di assistenza clienti e supporto post-vendita; elaborazione di ordini e gestione delle spedizioni. Tutti i prodotti venduti sono integratori alimentari e non dispositivi medici. Le informazioni fornite hanno scopo puramente educativo e non sostituiscono il consiglio medico professionale.

3. Registrazione e Account Utente

Per utilizzare alcuni dei nostri Servizi, potrebbe essere necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Devi notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account. Non puoi cedere, trasferire o vendere il tuo account a terzi. FlenbR si riserva il diritto di sospendere o terminare account che violano questi Termini. Devi avere almeno 18 anni per creare un account e utilizzare i nostri Servizi.

4. Ordini e Pagamenti

Gli ordini effettuati attraverso il nostro sito sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare ordini per qualsiasi motivo, inclusi errori di prezzo, indisponibilità del prodotto o problemi con le informazioni di pagamento. I prezzi mostrati sono in Euro e includono IVA dove applicabile. I costi di spedizione sono indicati separatamente durante il processo di checkout. Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine attraverso i metodi di pagamento accettati. Utilizziamo processori di pagamento sicuri e certificati per proteggere le tue informazioni finanziarie. Una volta confermato, l'ordine costituisce un contratto vincolante.

5. Spedizioni e Consegne

Le spedizioni vengono effettuate entro i tempi indicati sul sito, generalmente 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere selezionato. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 50 Euro in Italia. Per spedizioni internazionali, possono applicarsi costi aggiuntivi e tempi di consegna prolungati. Il rischio di perdita o danneggiamento durante la spedizione è trasferito all'acquirente al momento della consegna al corriere. Forniamo numeri di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. In caso di mancata consegna per motivi non imputabili a noi, l'ordine potrebbe essere cancellato e rimborsato.

6. Diritto di Recesso e Resi

In conformità alla normativa italiana ed europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo tramite dichiarazione esplicita via email a [email protected]. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e nella confezione originale integra. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo difetti del prodotto. Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione della merce e dopo verifica delle condizioni. Per motivi di igiene e sicurezza, alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso una volta aperti.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, video e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale di FlenbR o dei rispettivi proprietari. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale di tali contenuti senza autorizzazione scritta. Il marchio FlenbR e tutti i marchi correlati sono di proprietà esclusiva di FlenbR S.r.l. Gli utenti mantengono i diritti sui contenuti che caricano, ma concedono a FlenbR una licenza non esclusiva per utilizzarli in relazione ai Servizi. Le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale saranno perseguite nei termini di legge.

8. Limitazioni d'Uso

È vietato utilizzare i nostri Servizi per: scopi illegali o non autorizzati; violazione di leggi, regolamenti o diritti di terzi; distribuzione di virus, malware o codici dannosi; tentativi di accesso non autorizzato ai nostri sistemi; utilizzo di robot, spider o altri mezzi automatici per raccogliere informazioni; interferenza con il funzionamento del sito; invio di spam o comunicazioni non sollecitate; impersonificazione di altre persone o entità; vendita o rivendita dei nostri prodotti senza autorizzazione. FlenbR si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo e di intraprendere azioni legali contro violazioni di questi Termini.

9. Disclaimer Medico

I prodotti venduti da FlenbR sono integratori alimentari e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Le informazioni fornite sul sito hanno scopo educativo e non sostituiscono il consiglio, la diagnosi o il trattamento medico professionale. Prima di utilizzare qualsiasi prodotto, consulta sempre un medico qualificato, specialmente se hai condizioni mediche preesistenti, stai assumendo farmaci o sei in gravidanza o allattamento. I risultati possono variare da individuo a individuo e non sono garantiti. Non facciamo dichiarazioni mediche sui nostri prodotti e sconsigliamo l'autodiagnosi o l'automedicazione.

10. Limitazione di Responsabilità

FlenbR fornisce i Servizi "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che i Servizi siano ininterrotti, sicuri o privi di errori. La nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine effettuato. Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali, incidentali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei nostri Servizi o prodotti. Questa limitazione si applica indipendentemente dalla base legale del reclamo, inclusi contratto, responsabilità civile o altre teorie legali. Le limitazioni di responsabilità si applicano nella misura massima consentita dalla legge italiana.

11. Indennità

Accetti di manlevare e tenere indenne FlenbR, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da: tuo utilizzo improprio dei Servizi; violazione di questi Termini; violazione di diritti di terzi; utilizzo non conforme alle istruzioni dei prodotti; dichiarazioni false o fuorvianti fornite durante l'utilizzo dei Servizi. Questa indennità sopravvive alla terminazione di questi Termini e si applica nella misura massima consentita dalla legge.

12. Modifiche ai Termini

FlenbR si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso prominente sul sito o via email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, puoi terminare l'utilizzo dei Servizi. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.

13. Terminazione

Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti. FlenbR può sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi immediatamente, senza preavviso, per violazione di questi Termini, attività illegali o per proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi. La terminazione non influisce sui diritti e obblighi maturati prima della terminazione. Le clausole che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla terminazione (incluse limitazioni di responsabilità, indennità e proprietà intellettuale) continueranno ad essere applicabili.

14. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o correlata a questi Termini o all'utilizzo dei Servizi sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Milano, Italia. Per i consumatori, rimangono salvi i diritti di ricorso previsti dalle normative di protezione dei consumatori. Prima di ricorrere a procedimenti giudiziari, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia attraverso negoziazione diretta o mediazione. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci non si applica a questi Termini.

15. Disposizioni Generali

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto. Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e FlenbR riguardo ai Servizi e sostituiscono tutti gli accordi precedenti. Le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a: FlenbR S.r.l., Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia, o via email a [email protected]. Per assistenza sui Termini, contatta il nostro servizio clienti al +39 02 8595 4721.